1. Identificación del proveedor
Responsable y proveedor: VALRA S.A.S.
NIT: 902105917-2
Nombre comercial: VALRA — Dirección e Ingeniería Estratégica
Domicilio: Calle 34A 29A-05, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Teléfono: +57 316 922 3535
Correo comercial: ventas@valra.co.
2. Alcance de esta landing
Esta landing es un canal informativo y de contacto. No incorpora carrito de compras, pagos en línea ni aceptación automática de pedidos. La confirmación de recepción de un formulario tampoco constituye por sí sola una oferta, aceptación o contrato.
3. Peticiones, quejas y reclamos
Puede presentar una solicitud por correo a ventas@valra.co o al teléfono +57 316 922 3535. Incluya sus datos de contacto, una descripción clara, evidencia relevante si existe y la solución esperada.
4. Derechos aplicables
Los derechos relacionados con calidad, idoneidad y garantía se reconocerán cuando resulten aplicables según la naturaleza de la relación y la legislación colombiana. Esta página no limita derechos irrenunciables del consumidor.
5. Autoridad competente
Consultar el portal oficial de Protección al Consumidor de la SIC.